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Política de Privacidade

Entenda como a AC Oliveira Security coleta, usa e protege dados enviados pelo site, formulários e canais de contato.

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de julho de 2026

A AC Oliveira Security ("nós", "nosso") opera o website acoliveirasecurity.com.br. Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:

  • Preencher o formulário de contato (nome, telefone, bairro ou cidade, serviço desejado e mensagem).
  • Entrar em contato via WhatsApp.
  • Navegar pelo site (informações técnicas e de uso coletadas por ferramentas de medição, como Google Tag Manager e Google Analytics).

2. Finalidade do Uso dos Dados

  • Responder às suas solicitações de orçamento.
  • Agendar visitas técnicas.
  • Melhorar a experiência de navegação do site.
  • Enviar informações sobre nossos serviços, apenas quando autorizado.

3. Como o formulário é processado

Quando você envia o formulário, os dados passam por um serviço protegido hospedado na Vercel e são encaminhados ao fluxo de atendimento da AC Oliveira Security no n8n. Depois dessa tentativa de registro, o site abre o WhatsApp para você continuar a conversa.

Esses serviços são usados apenas para receber, organizar e encaminhar o pedido de atendimento. Nome, telefone e mensagem não devem ser enviados ao Google Analytics.

4. Cookies e medição

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para entender o funcionamento do site, medir páginas visitadas e ações como início de formulário ou clique no WhatsApp. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O acesso pode ocorrer quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais.
  • Proteger nossos direitos.
  • Processar serviços contratados por você (ex: agendamento de instalação).
  • Operar os serviços técnicos de hospedagem, automação e comunicação usados no atendimento.

6. Segurança e retenção dos dados

Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo conexão HTTPS no site. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder ao pedido, prestar o serviço e cumprir obrigações aplicáveis.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco: