Uma porta automática costuma avisar antes de parar. Ela demora um pouco mais, faz um ruído novo ou fecha com um pequeno tranco. Perceber essa mudança cedo reduz o risco de a entrada ficar aberta ou presa durante o expediente.

1. A porta não percebe quem chega

Sujeira, posição do sensor, falha de alimentação e mudança no ambiente podem reduzir a detecção. Verifique se há objeto cobrindo o aparelho e mantenha a área livre.

Não abra a caixa nem mude o ângulo sem orientação. Depois de qualquer ajuste, o sensor precisa ser testado em toda a largura da passagem.

2. Abre sem ninguém na entrada

Movimento da rua, reflexo, folha de planta e objeto solto podem entrar na zona de leitura. O problema também pode estar em conexão ou regulagem.

Anote o horário e a condição do local. Se acontece apenas com sol forte ou vento, essa informação ajuda a encontrar a causa.

3. Fecha rápido, devagar ou com tranco

Parâmetros da central, correia, peso da folha e alinhamento influenciam o movimento. Aumentar a força sem examinar a parte mecânica pode esconder o defeito e acelerar o desgaste.

Interrompa o uso se a porta ameaçar fechar durante a passagem de uma pessoa.

4. Faz barulho ao abrir

Ruído pode vir de sujeira, roldana, guia, correia ou peça solta. Cada conjunto tem orientação própria de limpeza e lubrificação.

Aplicar graxa em qualquer ponto pode juntar poeira ou prejudicar uma peça. O manual e a inspeção definem onde usar produto.

5. Não fecha ou não trava à noite

Objeto na passagem, sensor ativo, falha na trava e desalinhamento impedem o fechamento. Forçar a folha pode danificar vidro, correia ou motor.

Use o procedimento manual previsto pelo fabricante e isole a entrada até o reparo. Funcionários que fecham a loja precisam conhecer esse procedimento com antecedência.

6. Bateria não mantém o sistema

Quando existe bateria, sua autonomia depende do modelo, da idade e do número de movimentos. Teste periódico mostra se ela ainda cumpre a função prevista.

Substituição e descarte devem seguir a especificação do fabricante. Tensão igual escrita na etiqueta não garante que qualquer bateria seja adequada.

7. Folha ou vidro saiu do alinhamento

Batida de carrinho, objeto preso e desgaste de guia podem deslocar a folha. Vidro trincado ou porta fora do trilho exigem parada imediata e isolamento da área.

Checklist do responsável pelo local

observar abertura e fechamento no início do dia;
manter a passagem e os sensores limpos;
registrar ruídos e falhas;
conhecer o modo manual;
deixar o contato de manutenção acessível;
guardar relatórios de visitas e peças trocadas.

A frequência da revisão depende do fluxo. Veja também quando revisar cada parte da porta automática.

Para diagnóstico e manutenção, consulte o serviço de porta automática em Limeira ou solicite um orçamento gratuito.

Porta automática: problemas comuns e manutenção preventiva